Versand und Kosten

§ 7 Versand
Die Lieferungen an die Kunden im Inland erfolgen in der Regel durch den Paketdienst der Fa. DPD oder ein anderes Paketdienst-Unternehmen.
Die Lieferungen per Spedition bei sperrigen Gütern oder großen Mengen erfolgen bis zum Erdgeschoss/Hauseingang (hinter die erste ebenerdige verschließbare Tür). Die Anlieferung wird durch die ausführende Spedition telefonisch angekündigt/avisiert.

Die Lieferung von Standardpaketen an Empfänger in Deutschland sind ab einem Warenbestellwert von EUR 150,00 versandkostenfrei. Darunter berechnen wir im Inland eine Versandkostenpauschale von EUR 3,90 inkl. Mwst.

Die Lieferung von M/L Paketen an Empfänger in Deutschland berechnen wir mit einer Versandkostenpauschale von 5,90 Euro.

Für die Lieferung von Sperrgut, bis zu einem Bestellwert von 500,00 Euro, berechnen wir Ihnen innerhalb von Deutschland 12,50 Euro. Ab einem Bestellwert von 500,00 Euro erfolgt die Lieferung von Sperrgut, sowie M/L-Paketen, innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Lieferungen an Adessen in folgende Länder werden wie folgt mit einer Versandkostenpauschale berechnet:

Belgien = EUR 9,50 – 20,00
Dänemark = EUR 9,50 – 20,00
Finnland = EUR 20,00 – 42,00
Frankreich/Monaco = EUR 11,00 - 23,00
Griechenland = EUR 26,00 – 83,00
Großbritannien = EUR 16,00 - 26,00
Irland = EUR 21,00 – 40,00
Italien/San Marino = EUR14,00 - 26,00
Lettland = EUR 24,- 30,00
Liechtenstein = EUR 9,50 – 21,-
Luxemburg = EUR 9,50 – 21,00
Kroatien = EUR 23,00 – 36,00
Niederlande = EUR 9,50 – 21,00
Norwegen = EUR 23,00 – 36,00
Österreich = EUR 9,50 – 20,00
Polen = EUR 18,00 - 30,00
Portugal = EUR 22,00 - 38,00
Rumänien = EUR 16,00 - 32,00
Schweden = EUR 17,00 - 29,00
Schweiz = EUR 9,50 – 21,00
Serbien = EUR 19,00 – 36,00
Slowakei = EUR 15,00 – 35,00
Slowenien = EUR 11,50 – 24,00
Spanien = EUR 19,00 – 34,00
Tschechische Republik = EUR 11,00 – 20,00
Ungarn = EUR 14,00 - 26,00
Zypern = EUR 30,00

Sie können uns zu diesem Thema auch unter post@warenhaus-berlin.com eine E-Mail senden oder rufen Sie uns an: 030-52687711.

§ 8 Widerrufsbelehrung
§ 9 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.Gleichfalls haben Sie die Kosten der Rücksendung bei reduzierten Produkten zu tragen. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Kosten der Rücksendung von reduzierten Produkten trägt der Kunde.

Kosten für Rücksendungen von außerhalb Deutschland trägt der Kunde.



§ 10 Abwicklung der Rücksendungen
Wir bitten Sie, die Ware für den Transport ausreichend zu verpacken – am besten so, wie Sie sie erhalten haben. Bitte informieren Sie uns im Fall einer Rücksendung unter Telefon 030- 5268 – 7711, oder per E-Mail unter post@warenhaus-berlin.com, damit wir Ihnen zur bequemen Adressierung der Rücksendung einen Aufkleber zuschicken können. Die Almut Bouchon und Dorothea Sooth GbR läßt die Ware alternativ bei Ihnen abholen. Bitte beachten Sie, daß die in diesem Abschnitt beschriebene Vorgehensweise keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes darstellt.

§ 11 Falschlieferung
Handelt es sich um eine falsch zusammengestellte Lieferung oder um eine fehlerhafte Ware werden die Kosten der Rücksendung durch die Almut Bouchon und Dorothea Sooth GbR übernommen. Teilen Sie uns in diesem Fall bitte die Auftragsnummer und den Grund für die Rücksendung mit, so daß die Almut Bouchon und Dorothea Sooth GbR die Abholung der Ware veranlassen kann.

Bei Schwierigkeiten können Sie uns wie folgt erreichen:
E-Mail:post@warenhaus-berllin.com
Telefonisch montags bis freitags von 10 - 18 Uhr:
Tel. 030 – 5268 7711

Aus dem Ausland: +49 (0) 30 - 52687711

§ 12 Haftung
Die Haftung der Almut Bouchon und Dorothea Sooth GbR aus einer Verletzung von Nebenpflichten, insbesondere Schutzpflichten, ist ausgeschlossen. Von diesem Ausschluß ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Almut Bouchon und Dorothea Sooth GbR, seiner Organe, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist von dem Ausschluß darüber hinaus ausgenommen die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Dasselbe gilt für die unmittelbare Haftung der Organe, der gesetzlichen Vertreter und der Erfüllungsgehilfen der Almut Bouchon und Dorothea Sooth GbR.

* Alle Preise inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten.
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